Sie brauchen Hilfe an Ihrem Wasserbett? Wir organisieren Montage, Umzug und Reparatur. Service-Hotline: +49 152 218 851 30 · Beratung und Bestellung: +49 6887 912 9180, täglich von 8 bis 20 Uhr.
Wasserbett-Service: Montage, Umzug und Reparatur
Ein Wasserbett ist kein Möbelstück, das man eben zu zweit aufstellt. Zwischen Bodenplatte, Sicherheitswanne, Heizung, Schaumrahmen und einem Wasserkern mit mehreren hundert Litern Inhalt gibt es genug, was schiefgehen kann – beim Aufbau, beim Umzug und erst recht, wenn Wasser dort ist, wo keines sein sollte. Wir verkaufen nicht nur die Teile dafür, wir organisieren auch die Arbeit daran.
Monteure in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Luxemburg
Wir arbeiten mit einem Netzwerk von Monteuren zusammen, die Wasserbetten täglich in der Hand haben. Über dieses Netzwerk decken wir ganz Deutschland, Österreich, die Schweiz und Luxemburg ab. Sie sagen uns, wo das Bett steht und was gemacht werden soll; wir suchen den passenden Monteur in Ihrer Nähe und stimmen den Termin ab.
Der Vorteil: Sie müssen sich nicht selbst auf die Suche nach jemandem machen, der sich mit Wasserbetten auskennt – und das sind längst nicht alle, die Möbel montieren. Ablauf und Kosten klären wir vorher am Telefon, damit es hinterher keine Überraschungen gibt.
Saarland, Raum Trier und Luxemburg: wir kommen selbst
Unser Firmensitz liegt im Saarland. Im Saarland, im Raum Trier und in Luxemburg führen wir die Servicearbeiten deshalb selbst aus. Das ist die Region, in der wir schnell vor Ort sind – oft auch kurzfristig, wenn es dringend ist.
Wenn Sie in dieser Ecke wohnen, rufen Sie einfach an. Dann kommt jemand, der Ihr Bett kennt, weil er die Teile selbst verkauft hat.

Franz Josef Conrad
Seit über 30 Jahren mit Wasserbetten beschäftigt, seit 40 Jahren mit Betten und Schlafsystemen. Wer wegen Montage oder Service anruft, spricht in der Regel direkt mit ihm – und im Saarland, im Raum Trier und in Luxemburg steht er auch selbst am Bett.
Was wir am Wasserbett machen
Aufbau und Erstmontage
Bodenplatte ausrichten, Sicherheitswanne einlegen, Heizung und Fühler richtig platzieren, Schaumrahmen setzen, Wasserkern einlegen, befüllen und entlüften. Gerade die Heizung und das saubere Entlüften entscheiden darüber, ob das Bett später Ruhe gibt.
Wassermatratze wechseln
Wasser ablassen, alten Kern entnehmen, neuen Kern einlegen, befüllen, entlüften, Conditioner zugeben. Rechnen Sie mit zwei bis drei Stunden – den größten Teil davon braucht das Wasser.
Umzug
Abbauen, Wasser ablassen, alles transportfertig machen und am neuen Wohnort wieder aufbauen und befüllen. Wer ein Wasserbett schon einmal selbst umgezogen hat, weiß, warum das auf diese Liste gehört.
Reparatur und Fehlersuche
Undichte Stelle im Kern, Heizung ohne Funktion, defektes Thermostat, verrutschtes Vlies, durchgesessener Schaumrahmen: Meistens lässt sich das mit einem Einzelteil beheben, ohne dass ein komplettes Bett fällig wird.
Kein Ladengeschäft, keine Ausstellung
Wir sind reiner Onlinehandel. Es gibt bei uns keine Ausstellung und kein Ladengeschäft, in dem Sie Probe liegen können. Das spart Ladenmiete und Personal, und das sehen Sie an den Preisen. Was es trotzdem gibt: jemanden am Telefon, der seit über 30 Jahren mit Wasserbetten zu tun hat – und Monteure, die kommen, wenn am Bett gearbeitet werden muss.
So läuft eine Serviceanfrage
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Hilfreich sind: Ihre Postleitzahl, die Bauart des Bettes (Softside oder Hardside), das Innenmaß, ob Mono oder Dual – und was gemacht werden soll. Wir sagen Ihnen dann, ob wir selbst kommen oder einen Monteur aus dem Netzwerk schicken, wann das möglich ist und was es kostet.
Service-Hotline: +49 152 218 851 30 · Beratung und Bestellung: +49 6887 912 9180 – täglich von 8 bis 20 Uhr. E-Mail: info@betten-conrad.de
Die Teile dazu finden Sie im Shop: Ersatz-Wassermatratzen, Wasserbett-Heizungen und weiteres Zubehör. Wenn Sie unsicher sind, welches Teil Sie brauchen, hilft der Wassermatratzen-Ratgeber weiter – oder ein kurzer Anruf.
Häufige Fragen zum Wasserbett-Service
Kommen Sie auch nach Österreich und in die Schweiz?
Ja. Über das Monteurnetzwerk decken wir Deutschland, Österreich, die Schweiz und Luxemburg ab. Selbst fahren wir ins Saarland, in den Raum Trier und nach Luxemburg.
Was kostet die Montage?
Das hängt von der Arbeit und der Anfahrt ab. Deshalb nennen wir den Preis erst, wenn wir wissen, was zu tun ist – und zwar vor dem Termin, nicht danach.
Muss ich vorher etwas vorbereiten?
In der Regel sollte der Weg zum Bett frei sein und ein Wasseranschluss in erreichbarer Nähe liegen. Alles Weitere besprechen wir bei der Terminabsprache.
Ich habe mein Bett nicht bei Ihnen gekauft – geht das trotzdem?
Ja. Wir arbeiten an allen gängigen Wasserbetten, auch an Modellen von Herstellern, die es längst nicht mehr gibt. Die passenden Ersatzteile haben wir meistens im Programm.